Verzending & Retournering
Verzenden
Bij de meeste producten is een levertijd te zien, dit is een indicatie die kan afwijken van de werkelijkheid. We proberen zo goed mogelijk de aangegeven levertijd up to date te houden.
Om er zeker van te zijn wat de levertijd is op moment van bestelling van een of meerdere producten willen wij vragen ons een email te sturen om de meest recente levertijd op te vragen.
Heeft u vragen over de status van uw bestelling dan kunt u contact met ons opnemen via info@jt-products.nl of vul het contactformulier in op de contact pagina.
Retourneren
U heeft recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van rede te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd.
De kosten voor retouren zijn voor eigen rekening.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat (niet gebruikt) en in de originele verpakking, aan ons geretourneerd moeten worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@jt-products.nl of vul het contactformulier in op de contact pagina.
Wij zullen vervolgens het verschuldigde order bedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten.
Voor een zo soepel mogelijke verwerking van uw retour, verzoeken wij u ons retour formulier volledig ingevuld mee te sturen met uw retour item.
Download hier het retourformulier.